IT Service Management Consultant
Vi söker nu fler talanger med fokus inom Service Management!
B3 Business Transformation skapar framtidens kundmöte och vårt fokus är att få saker att hända på riktigt. Ofta handlar det om att stärka den digitala konkurrenskraften hos våra kunder genom att få till beslut och leda utveckling av nya digitala initiativ men även att förbättra den digital förmågan och etablera moderna arbetssätt.
Vi är ett av specialistbolagen inom B3 inriktade på strategi och agil ledning utifrån framtidens kundmöte i en digital värld. Vi arbetar med välkända kunder där det digitala kundmötet är av avgörande betydelse. Det ställer krav på ett nära samarbete med kunden, hög ambition och kraft att leda förändringen i mål.
Om rollen
Som IT Service Management konsult hos oss arbetar du med att leda arbetet i att hantera tjänster. Att driva uppföljning av tjänsteleveranser och dess SLAer och KPIer, rapportering, förändringsledning, leverantörsstyrning, tjänsteutveckling och processledning är några av många uppgifter som kan ingå i ditt arbete hos oss.
Om dig
Du har minst tre års erfarenhet av att hantera och förvalta IT tjänster. Du är duktig på att hålla ihop samverkan mellan IT och verksamhet och sätter dig väl i dina intressenters behov och krav. Vi tror att du:
- Har en god förståelse för affär, teknik och moderna arbetssätt
- Har arbetat som till exempel: Service Manager, Delivery Manager, Processledare (t ex: ITIL), Teamleader, Tjänsteförvaltare, SIAM-roll, Projektledare eller dylikt.
- Har ansvarat för eller varit delaktig i arbetet kring tjänsteutveckling
- Har god kännedom kring relevanta processer och ramverk såsom ITIL och agila ramverk
- Har en förmåga att arbeta strategiskt, taktiskt och operativt
- Kan presentera på ledningsnivå och jobba med förankringsarbete för att få till beslut
- Behärskar det svenska språket i tal och skrift
Som person är du:
- Driven och gillar ansvar och att ta egna initiativ
- Strukturerad och en god kommunikatör
- Lyhörd och prestigelös
- Nyfiken och gillar utmaningar
Hos oss på Business Transformation är det självklart att jobba agilt nära våra kunder. Vi värdesätter erfarenhet av processtänk och agilt arbetssätt och det gör ingenting om du redan idag har några certifieringar inom dessa områden. Vill du utvecklas både i din yrkesroll och som människa tror vi B3 är nästa steg för dig.
Läs mer om hur det är att jobba på B3 och hur vi arbetar med vår wellness och våra sociala initiativ här
- Lediga tjänster per kompetensområde
- Digital Management & Digitalisering
- Role
- Övriga roller
- Locations
- Stockholm
- Remote status
- Hybrid Remote
Stockholm
Wellness och balans i livet
B3 har tagit wellness och balans i livet till en ny nivå.
Vi arbetar aktivt och medvetet med att skapa en god arbetsmiljö och tydlig kultur som skapar ett sammanhang och sätter medarbetaren i första rummet.
Kulturen kännetecknas av självständiga människor som värderar frihet. Våra konsulter kan själva påverka sin ersättning, arbetstider, kompetensutveckling och vilka slags uppdrag man vill ha.
Vi tror på balans i livet. Medarbetare som mår bra, presterar bättre. Vi har ett program som heter Team B3 som vunnit priser för både innehåll och kreativitet på Årets Chef och Magnet Awards.
About B3 Consulting Group
Vi hjälper företag och förvaltningar att effektivisera sin IT-verksamhet genom att utveckla teknik, processer, strategi och organisation samt förbättra sin affärsverksamhet med hjälp av smartare IT-lösningar.
Med fokus på marknadens mest krävande kunder erbjuder vi specialistkompetens inom områden som IT Management, Systemutveckling, Databaser, Telekomlösningar, Healthcare, Infrastruktur & Cloud, Test- och Kvalitetsledning samt Digitala kanaler. B3 verkar antingen under eget projektansvar eller som lednings/expertförstärkning i uppdragsgivarens organisation.
IT Service Management Consultant
Vi söker nu fler talanger med fokus inom Service Management!
Loading application form
Already working at B3 Consulting Group?
Let’s recruit together and find your next colleague.